Как написать письмо с помощью ИИ

Представьте, что вам нужно попросить собеседника перенести встречу, напомнить ему о договорённости или просто спокойно и адекватно ответить человеку, который снова и снова сдвигает сроки сдачи работы. Вы знаете, что хотите сказать, но подобрать слова трудно. Письмо получается слишком резким и эмоциональным либо слишком длинным или чересчур официальным.

Помочь с письмом вам может искусственный интеллект. Для этого укажите адресата, цель, важные факты, которые хотите упомянуть, и желаемый тон. Попробуйте уточнить запрос и сократить письмо в учебном чате прямо здесь. Ниже найдёте готовые запросы, пример письма подрядчику и ещё два шаблона для других ситуаций.

Попробуйте написать письмо в учебном чате

Представьте: подрядчик несколько раз перенёс срок ремонта, и вам нужно узнать новую дату окончания работ. Отправьте общий запрос, добавьте факты и сократите письмо для мессенджера. Выбирайте реплики кнопками и сравнивайте ответы. Если просьба не помогла, попробуйте другую.

Это учебный чат с подготовленными ответами. Он работает без регистрации; личные данные вводить не нужно. В настоящем чате с нейросетью формулировки могут отличаться.

Где составить письмо

Подойдёт текстовый чат с нейросетью, которым вы уже пользуетесь. Например, это может быть evmy, Алиса (откроется в новой вкладке) или DeepSeek (откроется в новой вкладке), в которых можно написать запрос, а затем уточнить ответ в той же беседе.

Запрос к нейросети называют промптом. Для письма он может быть обычным описанием ситуации: кому пишете, что произошло и чего хотите добиться.

Что сообщить нейросети

Перед запросом напишите четыре вещи:

Помните, что вместо «напиши убедительное письмо» полезнее назвать действие адресата: «попроси подтвердить новую дату до 20 октября». Так вы задаёте понятную цель и затем можете оценить, есть ли она в готовом ответе.

Выберите факты именно для своей цели. Если сейчас нужно согласовать срок, спор о качестве работ может отвлечь от просьбы. Его вы можете обсудить отдельным сообщением.

Готовый запрос для написания письма

Скопируйте шаблон и замените текст в квадратных скобках на свои данные. То, что не относится к вашей ситуации, удалите.

Помоги написать письмо на русском языке.

Кому: [адресат и наши отношения].
Цель: [что я хочу получить после письма].
Важные факты: [что произошло, даты и договорённости].
Просьба к адресату: [конкретное действие и срок, если он нужен].
Тон: [спокойный / дружеский / официальный].
Длина: [например, два коротких абзаца].

Используй только эти факты. Не добавляй причин, обещаний
и договорённостей, которых я не указал.
Если для моей цели не хватает важных сведений, сначала спроси.
Верни тему письма и сам текст.

Если мысли пока не складываются, передайте заметки и попросите помочь с вводными:

Мне нужно письмо [кому] о [ситуация]. Хочу добиться [цель].
Вот мои заметки: [вставьте заметки].
Прежде чем писать, задай до четырёх вопросов,
которые помогут составить конкретное письмо.

Ответьте на вопросы, затем попросите составить черновик.

Пример письма подрядчику о сроках

Возьмём вымышленную ситуацию: ремонт должны были закончить 1 октября. Срок переносили на 8, затем на 15 октября. Остались четыре работы. Нужно спокойно получить новую дату, ответ — до 20 октября.

Запрос с этими вводными:

Напиши письмо подрядчику о сроках ремонта квартиры.

По договору работы должны были закончиться 1 октября.
Потом срок переносили на 8 и на 15 октября.
Осталось сделать плинтусы в спальне, установить мойку
на кухне, поклеить обои в коридоре и повесить зеркало в ванной.

Хочу получить новую дату окончания всех работ.
Попроси ответить до 20 октября.

Тон спокойный и прямой. Без обвинений, угроз и канцелярита.
Два коротких абзаца. Не добавляй новых фактов.
Дай тему письма и текст.

Образец письма по этим вводным:

Тема: Новая дата окончания ремонта

Здравствуйте! По договору ремонт должен был закончиться 1 октября, затем срок переносили на 8 и 15 октября. Сейчас осталось сделать плинтусы в спальне, установить мойку на кухне, поклеить обои в коридоре и повесить зеркало в ванной.

Пожалуйста, до 20 октября сообщите новую дату, к которой будут закончены все эти работы.

Это учебный образец, а не дословный ответ конкретного сервиса. В вашем чате формулировки могут отличаться. Важнее, чтобы сохранились факты и адресат понял, что вы просите сделать.

Как уточнить письмо

Если содержание подходит, а тон кажется слишком официальным, продолжите беседу:

Сделай письмо проще, как в обычной переписке с подрядчиком.
Сохрани даты, список оставшихся работ и просьбу ответить
до 20 октября. Убери канцелярские выражения.

Чтобы подготовить сообщение для мессенджера, назовите, что важно оставить:

Сократи письмо до трёх предложений для мессенджера.
Обязательно сохрани срок по договору, обе даты переносов,
все четыре оставшиеся работы и срок ответа.

Образец короткой версии:

Здравствуйте! По договору ремонт должен был закончиться 1 октября, затем срок переносили на 8 и 15 октября. Остались плинтусы в спальне, мойка на кухне, обои в коридоре и зеркало в ванной — пожалуйста, до 20 октября сообщите новую дату окончания всех работ.

Просьба «сделай короче» оставляет нейросети выбор, какие детали убрать. Перечисляя важное, вы объясняете, что должно сохраниться при сокращении.

Ещё два запроса для своих ситуаций

Перенести встречу

Напиши коллеге письмо с просьбой перенести встречу.
Мы договорились на [дата и время], но я не смогу участвовать.
Могу встретиться [первый вариант] или [второй вариант].

Попроси выбрать удобное время или предложить своё.
Тон дружелюбный и деловой, один короткий абзац.
Причину переноса не придумывай.

Здесь адресат сразу получает варианты и понятный следующий шаг — выбрать время. Если причина важна и вы хотите её сообщить, добавьте её сами.

Вежливо отказаться от предложения

Напиши ответ человеку, который предложил мне [предложение].
Я хочу отказаться, потому что [причина, которую готов сообщить].

Поблагодари за предложение и ясно скажи, что я не смогу согласиться.
Тон доброжелательный, три-четыре предложения.
Не обещай вернуться к вопросу позже и не предлагай другой вариант.

Последнее условие пригодится, если вы хотите завершить обсуждение. Если готовы предложить альтернативу, замените его на свою конкретную идею.

Перед отправкой

Прочитайте письмо как сообщение от себя. Совпадают ли даты и договорённости? Готовы ли вы выполнить обещания, которые в нём появились? Понятно ли, что должен сделать адресат?

Исправьте фразы, которыми вы обычно не пользуетесь, и проверьте, что после доработки осталась главная просьба. Для подготовки черновика можно заменить имена и другие личные данные условными обозначениями, а вернуть их уже в своём письме.

Программа курса и условия доступа — на странице курса «ИИ: от основ до продвинутой практики».